gavel Juridisk Information

Integritet & Villkor

Vi värnar om din integritet lika mycket som vi värnar om hantverket bakom vår automation. Här hittar du våra användarvillkor och integritetspolicy. Uppdaterad senast 25 mars 2026.

description

Användarvillkor

Ladusvala – senast uppdaterad 2026-03-25

Dessa användarvillkor gäller för tjänster som tillhandahålls av Ladusvala (enskild firma, org.nr [FYLL I]) via webbplatsen ladusvala.se. Villkoren gäller för juridiska personer som registrerar ett konto. Användning av Ladusvalas tjänster förutsätter att du accepterar dessa villkor, vilket du bekräftar när du skapar ett konto.

Definitioner

  • Kund – den juridiska enhet som har registrerat ett användarkonto
  • Användare – den fysiska person som tilldelats en licens och nyttjar tjänsten
  • Tjänsten – Ladusvalas automationsplattform och tillhörande produkter

Om tjänsten

Ladusvala är en automationsplattform som hjälper företag att effektivisera sin administration. Vår första produkt, ROT-assistenten, automatiserar uppslag av personnummer och fastighetsbeteckning för hantverkare som utför ROT-arbete. Ladusvala hämtar information från tredjepartsleverantörer och tillgängliggör den för dig som användare. Informationen uppdateras löpande men Ladusvala kan inte garantera att den alltid är helt aktuell.

Konto och åtkomst

För att få tillgång till tjänsten krävs att företaget registrerar ett användarkonto. De uppgifter som efterfrågas är företagsnamn, organisationsnummer, adress, kontaktperson, e-post och telefonnummer.

Som användare ansvarar du för all användning av tjänsten och för att dina inloggningsuppgifter skyddas mot obehörig åtkomst. Det är inte tillåtet att överlåta eller låta obehöriga använda ditt konto.

Genom att acceptera dessa villkor garanterar du att du inte kommer använda tjänsten för ändamål som strider mot gällande lagstiftning eller som kan medföra skada för Ladusvala eller tredje man.

Betalning och prenumeration

Tjänsten faktureras månadsvis i förskott. Betalning sker med det betalningsalternativ du valt vid registrering. Priser anges exklusive moms om inte annat framgår. Ladusvala förbehåller sig rätten att justera priserna med 30 dagars varsel.

Utebliven betalning kan leda till att tjänsten pausas. Ladusvala ansvarar inte för eventuella konsekvenser av sådan paus.

Tillgänglighet och underhåll

Vi strävar efter att hålla tjänsten tillgänglig dygnet runt, men garanterar inte avbrottsfri drift. Planerat underhåll kommuniceras i förväg.

security

Integritetspolicy

Ladusvala – senast uppdaterad 2026-03-25

Hos oss på Ladusvala är din integritet viktig och vi vill att du ska känna dig trygg när du anförtror oss dina personuppgifter. Vi har upprättat denna integritetspolicy så att du ska kunna ta del av hur vi behandlar och skyddar dina personuppgifter. Policyn beskriver vilka personuppgifter vi samlar in när du besöker vår webbplats eller använder våra tjänster, samt för vilka ändamål uppgifterna behandlas.

Med behandling avses alla aktiviteter som involverar dina personuppgifter, inklusive insamling, hantering, lagring, användning, överföring och radering.

Ladusvala (enskild firma, org.nr [FYLL I]) är den juridiska enhet som ansvarar för all behandling av personuppgifter i anslutning till de tjänster som tillhandahålls under varumärket Ladusvala.

Varför behandlar vi dina uppgifter?

Vi behandlar dina personuppgifter för att kunna fullfölja våra förpliktelser mot dig på bästa sätt. Vi strävar alltid efter att inte behandla fler uppgifter än vad som krävs för respektive ändamål. Vi behandlar uppgifter för att:

  • Registrera och hantera ditt användarkonto
  • Tillhandahålla och drifta tjänsten
  • Kommunicera med dig om din tjänst
  • Hantera fakturering och betalning
  • Tillhandahålla kundservice och hantera frågor
  • Efterleva rättsliga skyldigheter

Vilka uppgifter samlar vi in?

Ladusvala samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig som användare:

  • Kontaktuppgifter: namn och e-postadress
  • Företagsuppgifter: företagsnamn och organisationsnummer
  • Inloggningsuppgifter: krypterat lösenord
  • IP-adress vid inloggning
  • Betalningsuppgifter (hanteras av extern betalningsleverantör)
  • Korrespondens vid kontakt med vår support

Viktigt gällande dina kunders data

Vi samlar inte in personuppgifter om dina slutkunder. De personnummer och adresser som söks via tjänsten passerar genom tredjepartsleverantörers API:er och lagras inte permanent hos Ladusvala.

Rättslig grund för behandlingen

Vi behandlar dina personuppgifter i huvudsak för att fullgöra vårt avtal med dig samt för att uppfylla rättsliga förpliktelser (exempelvis bokföringslagen).

Frågor om våra villkor?

Kundtjänst finns här för att svara på alla dina frågor rörande datahantering.